Często zadawane pytania dotyczące rozwiązań IPTV dla hoteli

Co to jest IPTV?

IPTV oznacza „telewizję internetową”; jak sama nazwa wskazuje, jest to rodzaj systemu telewizji cyfrowej dostarczanego za pośrednictwem infrastruktury sieciowej wykorzystującej protokół internetowy. Zwykle obejmuje to transmisję za pośrednictwem połączenia szerokopasmowego. Telewizja IPTV w budynkach mieszkalnych jest często świadczona wraz z usługami wideo na żądanie i może być oferowana w pakiecie z usługami internetowymi, w tym dostępem do sieci i VoIP (protokół transmisji głosu przez Internet; technologia ta jest również określana jako telefonia szerokopasmowa). usługi). W warunkach komercyjnych pakiet IPTV, VoIP i dostępu do Internetu nazywany jest potrójną grą; po dodaniu mobilnej usługi głosowej nazywa się to poczwórną grą. Bez względu na oferowaną specyfikę, treści IPTV są odbierane przez widza przy użyciu tych samych technologii, które są stosowane w sieciach komputerowych, a nie poprzez tradycyjne formatowanie czy okablowanie.

Czym IPTV różni się od tradycyjnej telewizji kablowej w hotelach?

Patrząc na sposób dystrybucji treści, IPTV wykorzystuje komponenty, które można znaleźć w systemach komputerowych: przełączniki Ethernet, routery i kable CAT6. Tradycyjne systemy wykorzystywałyby okablowanie koncentryczne i wzmacniacze wraz z rozdzielaczami, odczepami i sumatorami sygnału. Innymi słowy, zamiast tradycyjnego dostarczania treści za pośrednictwem satelitów lub systemów kablowych, treści te są dostarczane za pośrednictwem infrastruktury szerokopasmowej. System ten zapewnia gościom liczne korzyści, takie jak spersonalizowane treści, np. treści na żądanie).

Jakie są zalety stosowania systemu IPTV w hotelu?

Po pierwsze, do transmisji treści nie będziesz potrzebować anten satelitarnych ani systemów kablowych. Odbędzie się to za pośrednictwem infrastruktury szerokopasmowej i będzie zapewniać możliwości skalowalności, aby dostosować się do rosnącego wykorzystania gości. Goście docenią możliwość oglądania treści z całego świata, gdy chcą oglądać wybrane programy, filmy i nie tylko, a także gdy mogą korzystać z możliwości dwukierunkowej komunikacji nieodłącznie związanych z hotelowym rozwiązaniem IPTV. System ten jest wydajny i może być dość opłacalny — zwłaszcza gdy zainstalowana jest infrastruktura dystrybucji IP lub gdy można zainstalować CAT6 lub COAX — umożliwiając szybsze osiągnięcie zwrotu z inwestycji. Ponieważ system działa poprzez zarządzaną sieć Ethernet, konserwacja jest prostsza.

Czy IPTV można dostosować do marki i usług naszego hotelu?

Absolutnie! Systemy IPTV dla hoteli można dostosowywać na wiele sposobów, w tym w celu promowania marki hotelu, udogodnień i usług. Jest to w rzeczywistości jedna z kluczowych zalet tego systemu dostarczania treści.

Czy możliwa jest integracja IPTV z naszymi istniejącymi systemami zarządzania hotelem i kontrolą pokoi?

Tak, systemy IPTV dla hoteli zaprojektowano tak, aby współgrały z innymi systemami zarządzania i systemami sterowania pokojami. Nasz zespół ekspertów z przyjemnością sprawdzi, czy Twoje systemy będą współpracować z wybranymi przez Ciebie hotelowymi rozwiązaniami IPTV.

W jaki sposób IPTV poprawia komfort gości podczas ich pobytu?

Jednym z kluczowych sposobów jest to, w jaki sposób goście mogą wybierać spośród szerokiej gamy treści na żądanie z całego świata, oglądać programy, filmy i nie tylko, kiedy tylko zdecydują się je obejrzeć. Ponieważ ludzie są obecnie znacznie bardziej przyzwyczajeni do przesyłania strumieniowego wybranych treści na swoje urządzenia, kiedy tylko chcą, IPTV do użytku w hotelach będzie dla nich znajomy i zaspokoi ich potrzeby związane z oglądaniem. Dodatkowo mogą wykorzystać technologię IPTV do dwustronnej komunikacji z obsługą hotelu. Ponownie, ponieważ ludzie są tak przyzwyczajeni do możliwości płynnej i szybkiej komunikacji z innymi za pośrednictwem swoich urządzeń, spełni to ich oczekiwania w zakresie możliwości komunikowania się z personelem podczas pobytu w hotelu: w przypadku obsługi pokoju, usług konsjerża, odpowiedzi na zaproszenie w restauracji, umawianie wizyt w spa i nie tylko.

Jakiego rodzaju treści można dostarczać za pośrednictwem systemu IPTV w hotelach?

Po pierwsze, systemy IPTV ułatwiają wyszukiwanie wybranych treści i obejmują programy telewizyjne, w tym gry sportowe; kino; filmy dokumentalne; i więcej. Dzięki szerokopasmowemu dostępowi do Internetu goście mogą oglądać programy z całego świata odpowiadające ich zainteresowaniom. Przypomnij sobie czasy, kiedy goście mogli oglądać programy tylko lokalne w Twojej okolicy podczas pobytu w Twoich obiektach, a jest to ogromna poprawa w zakresie możliwości wyboru, aby zadowolić gości i ich szeroki zakres preferencji oglądania.

Czy personel hotelu może łatwo zarządzać i aktualizować treści w systemie IPTV?

Tak! System zarządzania treścią umożliwia bezproblemowe zarządzanie treścią dzięki płynnie zintegrowanym aktualizacjom, co pozwala skrócić przestoje. Systemy IPTV dla hoteli umożliwiają wygodne zapewnianie gościom spersonalizowanych wrażeń za naciśnięciem jednego przycisku, dzięki czemu goście mogą oglądać wybrane programy na wyciągnięcie ręki. Ponadto system ten jest łatwiejszy w utrzymaniu, ponieważ jest częścią zarządzanej sieci Ethernet, a jeśli wybierzesz MDM do swoich systemów IPTV dla hoteli, możesz skorzystać z naszych profesjonalnych usług instalacyjnych, wsparcia technicznego i wielu innych.